格林雅真誠服務(wù)

1、我公司會(huì)有專員一對(duì)一為用戶在選料階段時(shí)提供各種技術(shù)解答，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、檢測報(bào)告書、產(chǎn)品說明書等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)，特殊要求的產(chǎn)品我公司將盡力提供各項(xiàng)配合。

2、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司質(zhì)檢部門會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，一切按照國家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。我公司運(yùn)輸部及包裝部按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成品進(jìn)行包裝，裝車，并及時(shí)通知用戶接貨。

3、產(chǎn)品由于運(yùn)輸原因致使產(chǎn)品損壞，我公司將快速派人協(xié)商妥善處理，達(dá)到用戶滿意。

4、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯(cuò)供或少供等數(shù)量上的問題，我公司將優(yōu)先補(bǔ)充貨量，再協(xié)商處理發(fā)生問題。

5、在用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)；對(duì)需要現(xiàn)場處理的，會(huì)立即派人到施工現(xiàn)場，按照合同事宜進(jìn)行協(xié)商解決。

格林雅鄭重承諾

1、質(zhì)量上經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)認(rèn)定不合格時(shí)，我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用，包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。

2、施工驗(yàn)收完成后2年內(nèi)如是我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題（如：分層、褪色、釋放甲醛超標(biāo)、不耐火等），我司承諾等價(jià)賠償損失。

3、公司快速配送，深圳市內(nèi)24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送達(dá)；省內(nèi)3日送達(dá)；省外汽運(yùn)3-7日內(nèi)送達(dá)，空運(yùn)2-3日送達(dá)。